应用管理
1.注册的多平台产品Android平台审核通过,IOS平台为什么不可用?
同一产品的不同平台,被云图视为不同的APP,注册成功后将会在云图后台被独立审核;
如果注册未被审批请耐心等待,或联系云图项目负责人。
2.云图可以接入的应用平台有哪些?
云图目前支持的应用类型有:PC、Android、iOS、WEB四类主流应用,为数据的全面性提供保障。
3.如果错误注册了应用,可以自行删除吗?
目前云图不支持应用创建者/管理者自行对于应用进行删除,如果应用信息错误填写,可以经由 设置-应用信息 功能,进行相应修改;
如还需对错误注册应用进行删除,请联系云图负责人:李永均(621955)
4.注册了应用为什么没有数据上报?
首先确保是否对云图SDK进行正确的配置:
(1)SDK对应的版本和环境是否正确
(2)填写的app_key是否正确
(3)埋点代码是否正确
确保正确接入云图SDK后,对应的数据采集将在注册后的第二个自然日,被统计分析得到相应数据模型,若第二天仍然没有看到数据,请联系云图负责人:李永均(621955),或者联系QA负责人:宋诗莹(110988)